お届けについて
配送会社の指定はできますか？
商品の配送につきましては、佐川急便株式会社に委託しております。
お客様により配送会社の指定はできませんのでご了承ください。
送料はいくらですか？
送料は全国一律550円(税込)となります。
25,000円（税込）以上お買い上げの場合には、送料は無料となります。
注文してからどのくらいで商品が届きますか？
ご注文いただきました時間や配送地域によっても異なりますが、最短で出荷翌日のお届けとなります。
なお土・日・祝日の出荷は行なっておりません。
休前日の午後以降のご注文は翌営業日以降の出荷となります。
お取り寄せ（受注商品）につきましては、各商品の詳細ページに出荷までの目安がございますので、ご注文前に必ずご確認ください。
その他、商品のお届けにつきまして、詳しくはこちらの「お問い合わせフォーム
」より、カスタマーサポートにお問い合わせください。
※沖縄県・一部離島へのお届けの際、ご注文商品にフレグランスなど液体の商品が含まれる場合には
船便でのお届けとなり、商品到着までに1週間から10日程度お時間を頂戴しております。
また、船便でのお届けの場合、お届け日のご指定はできませんのでご了承ください。
お届け日は指定できますか？
お届け日、お届け時間帯のご指定につきましては、ご注文時にご選択いただけます。
※受注生産等、一部商品につきましてはお届け日時のご指定ができません。
時間帯のご指定がある場合は注文画面の「通信欄」にご記入ください。何卒ご了承ください。
海外への配送は可能ですか？
誠に申し訳ございませんが、日本国内のみの発送となります。
1日に2度以上注文したのですが送料はどうなりますか？
複数ご注文いただいた場合、ご注文件数分の送料がかかります。
配送会社の営業店止めにできますか？
ご注文の際、備考欄に「営業所留め」、またご希望の「佐川急便営業所名」を合わせてご記載ください。
荷物を宅配BOXに投函してもらえますか？
ご注文の際、備考欄に「不在時は宅配BOX希望」とご記載ください。
※商品により、お受けできない場合がございます。ご了承ください。
不在のため商品を受け取れなかった。再度届けて欲しい。
誠に申し訳ございませんが、商品の再出荷につきましては、承っておりません。
大変お手数ですが、ご希望の商品を再度ご注文いただけますようお願いいたします。