キャンセル・返品・交換について

  • お買いもの方法
  • お支払い
  • お届け
  • 会員登録
  • ご注文キャンセル・返品・交換
  • 価格・料金
  • ご利用環境
  • よくあるご質問
■ご注文の取消や変更について
  • ご注文商品が出荷準備に入りますと、キャンセルは致しかねます。
    出荷状況をご確認する場合は注文履歴ページ よりご確認ください。(※ログインが必要となります。)
■返品・交換について
  • お客様の事由による返品・交換につきましては一切ご対応致しかねます。
    サイズや色、イメージと異なる等などにつきまして、ご購入前によくお確かめください。
    (サイズ違い、色違い、イメージと異なるなどはお客様事由とさせていただきます)
  • 申込み商品と異なる商品が届けられた場合や、数量の差異、破損や汚損などの商品事由、
    もしくは弊社が相当と判断する場合は返品又は交換を承ります。
    まずお問い合わせより、下記の内容をご記入のうえ、ご連絡ください。
    • ご注文番号
    • お名前
    • ご住所
    • 商品名
    • 破損、汚損など商品の状態等
    折り返し、返送先などのご案内をメールにて連絡致します。

商品の不良等、弊社の責任による返品・交換の配送料は、弊社負担とさせていただきます。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後10日間以内にご連絡ください。