ご利用ガイド・FAQ

クレジットカード・Amazon Pay・楽天ペイ・PayPayオンライン決済・代金引換・コンビニ決済の6種類からお選びいただけます。

■クレジットカードについて

• ご利用可能なカードの種類は、「VISA・MASTER・ JCB・AMEX・DINERS」です。
• カード会社規定の分割払い、リボ払いをご利用になれます。
• 原則、どの国で発行されたカードでもご利用いただけますが、サービス概要やカード会社の判断によりお取り扱いできない場合もございます。
• 本人認証サービス「3Dセキュア2.0（EMV3Dセキュア）」を導入しています。パスワード入力の手間等を軽減し、安全かつスピーディーな決済です。
• 購入代金はお客様のご利用のカード会社の決済日に引き落としされます。
• クレジットカードへの請求は、ご注文された商品（一部商品を除く）の発送段階においてなされます。
  （月末をまたぐご注文～発送の際には特にお支払日にご留意ねがいます）
• お客様の各カードに起因する決済時のエラー原因につきましては、各クレジット会社までお問い合わせください。

■Amazon Payについて

• Amazonアカウントに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を利用して、簡単にご注文ができるサービスです。
• rumorsの会員登録がなしでもご利用いただけます。
• 但し、クーポンやポイントをご利用の場合はrumors会員登録とログインが必要と　なります。
• Amazon Payを利用して「注文と同時に新規会員登録する」場合は、 注文完了直後に会員となります。 そのため、初回購入には「購入ポイント」が付与されません。 2回目以降のご注文時から「購入ポイント」が付与されます。 「会員登録ポイント」は付与されますが、初回購入時は利用出来ません。
• ご注文完了後、Amazonから「利用内容確認メール」が送信されますが、この時点ではお支払いが完了しておりません。
• Amazon Payでのお支払いが完了いたしますと、Amazonから「請求内容確認メール」が送信されます。
• Amazon Payの締め日とお支払い日は、お支払い方法により異なります。
• Amazonのポイントは付与されません。
• Amazonのポイントを利用してお支払いいただくことはできません。
• 詳しくはAmazon Payのサイトをご覧ください。

■楽天ペイについて

• 楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも楽天IDとパスワードを利用してお支払いいただける決済方法です。
• 事前に楽天会員の会員登録が必要となります。
• 楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
• rumorsでの会員登録されている方はrumorsのポイントも付与され、利用可能です。
• ご利用の場合は「お支払い方法選択画面」にて、「楽天ペイ」での決済を選択してください。楽天ペイのサイトに移動しますので、ログインのうえお手続きを進めてください。
• 楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
• 楽天ペイを利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。キャンセルをお申し出いただき、改めてお客様自身にてご注文ください。
• 詳しくは楽天ペイのサイトをご覧ください。

■PayPayオンライン決済について

• PayPayアカウントを利用してお支払いいただく決済方法です。ご利用には現在お客様が登録されているPayPayアカウントが必要となります。
• 決済に使用できるのはPayPay残高またはPayPayあと払いとなります。PayPay残高の場合は、事前にPayPay残高にチャージしてからご利用ください。PayPayあと払いの場合は、利用申し込みの上、支払設定をPayPayあと払いにしてご利用ください。
• お支払情報の入力が一定時間内に確認できない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
• ご注文完了後は、注文内容変更をすることができません。
• 詳しくはPayPayのサイトをご覧ください。

■代金引換について

お支払い方法として代金引換を選択された場合、以下のように別途手数料がかかります。

金額（税込）	手数料（税込）
1 ～ 9,999円	330円
10,000 ～ 29,999円	440円
30,000 ～ 99,999円	660円
100,000～ 299,999円	1,100円

■コンビニ決済（先払い）について

• 「コンビニ決済」とは、全国各地のコンビニの店頭にて商品代金をお支払いいただく方法です。
• 商品代金をお支払いただきました翌営業日以降に商品を発送します。
• ご利用可能なコンビニは、「セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ」となります。
• 注文完了後に発行される「支払番号」等の情報を、ご指定のコンビニへお持ちいただき、お支払い下さい。
• コンビニ決済は一括払いのみご利用になれます。
• ご注文から7日以内にご指定のコンビニでお支払い下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承願います。
• お支払いに必要な「支払番号」等の情報は注文完了後に表示されます。またご登録のメールアドレスへ連絡します。
• 合計金額が30万円（税込）を超える注文は、コンビニ決済をご利用いただけません。
• 「コンビニ決済」を選択された場合の手数料は無料となります。
• お支払い金額が300円を下回る場合、お支払い方法にコンビニ支払をご利用いただくことができません。